Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Pazartesi – Cumartesi günleri kargo yapılır; Pazar günü kargo yapılmaz.
Saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
Saat 14:00'den sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
Teslimat süresi kargo firmasına göre değişmektedir.
Tüm ürünler soğuk zincir ile taşınmaktadır.

İade Politikası

Ürünlerimiz gıda maddesi niteliğinde olduğundan ürün iadesi kabul edilmemektedir.
Hasarlı, eksik veya hatalı ürün tesliminde, teslim alındıktan sonra 24 saat içinde bellacafebakery28@gmail.com adresine fotoğraflı bildirim yapılmalıdır.
Bildirim sonrası ürün, tarafımızca yeniden gönderilir.

İptal

Siparişler, sipariş günü saat 15:00'a kadar iptal edilebilir.
Saat 15:00'dan sonra iptal talebi için 0530 842 67 77 numaralı hattımızı aramanız gerekmektedir.